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企业在定制商务礼品时知道竞争对手送什么不?

文章来源:admin 更新时间:2019-09-02

  举办商务活动或者是逢年过节的节假日客情维护,对于公司而言,都是十分重要的。毕竟是否满足客户定做礼品需求是一个礼品解决方案成败的关键。如何在限定的时间内,做出一份切合大客户礼品定做的需求、甚至超出客户定做礼品预期目标的方案?需求分析是关键,这就等同于在航海前,我们要先找到方向,选择最合适的航线,这样航行才顺利、快速到达目的地。具体都需要知道什么呢?俗话说得好,知己知彼,百战不殆。那么,作为企业的礼品采购人员,都需要知道哪些呢?傻傻品牌网来和大家一起盘点下吧:

  定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介,所以我们首先要了解客户的信息,包括基本情况(有时还包括企业发展史)、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。所谓“知己知彼,百战百胜”。只有充分了解客户,才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息,做出具有符合客户风格的方案。

  定做礼品的用途是个重点。不同用途的礼品定做要达到的目标不同,其具有的定做特色也不同。一般根据客户定做的礼品需求不同,礼品可分为四大类:商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。

  礼品是否能够起到预期的作用,看的就是受赠者的反应。能否让受赠者满意,首先就要了解受赠者的信息,包括受赠者的群体属性、消费喜好等等。

  商务礼品的受赠者:主要是合作企业、团体,或者是代表该企业、团体的负责人。当受赠者是企业或团体的时候,大多仅考虑礼品的文化性、价值性即可。如果受赠者是企业负责人,则要根据受赠人的年龄、性别、性格、文化背景等归类出这类人的共同喜好范围,从而选雅致而有实用性的礼品。

  会议礼品的受赠者:主要来自内部员工或会议贵宾,或是企业领导者。会议礼品馈赠采取的是公共场合中点对面的方式,礼品太“含蓄”,不免小家子气,而且会由个别受赠者的挑剔扩散为普遍的不满,非但不能达成赠送目的,还会影响馈赠者的声誉;而大件礼品有排场,既能体现馈赠者的慷慨与实力,又能带给受赠者惊喜。详细分析参会者的组成结构,并“投其所好”,以便让礼品发挥价值最大化的作用。

  福利礼品的受赠者:主要是内部员工。可以根据员工的年龄分布、教育背景等确定福利礼品的种类,或者可以直接根据企业所处的行业性质来确定礼品的种类。因为每个行业的从业人员都会有共同的特性,比如IT研发行业的员工大都年轻、待遇较好,所以时尚实用的物品较受欢迎,而生产型行业的员工都喜欢生活实用品,比如健康食品。

  促销礼品的受赠者:可以简单概括为消费者。促销礼品面对的消费者是最难进行分析,也是最需要进行分析的。首先要明确促销的目标消费者是哪些,之后要提炼出他们在文化背景、年龄、喜好、习惯、消费能力等方面的群体共同特征,从而找到适合他们的促销礼品。

  既然团购礼品属于礼品营销范畴,就需要考虑市场竞争因素,所以我们也需要了解客户的竞争对手送过哪些礼品。如果时间允许,我们最好能够详细分析客户曾经定做过的礼品、客户对以往各种礼品的评价等等,以便我们在做方案时能够避免重复的方案。接下来,你就可以根据上面的分析结果来确定进行方案的撰写。这时候还需要满足客户对本次礼赠提出的特殊需求,例如礼品需要具有环保,休闲的理念,颜色要符合企业标准色等等。

  马上就到中秋国庆了,对于企业来说,你们用以维系客情的商务礼品都准备好了吗?

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